WhatsApp

🚚 التوصيل مجاني | 💵 الدفع عند الاستلام

🚚 التوصيل مجاني | 💵 الدفع عند الاستلام

شروط الاستخدام


مرحباً بكم في AmanaLib.

باستخدامك لهذا الموقع أو تقديم طلب من خلاله، فإنك توافق على شروط الاستخدام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها قبل استخدام المتجر.

  1. استخدام الموقع

يُستخدم متجر AmanaLib للاطلاع على المنتجات وتقديم الطلبات والاستفادة من الخدمات المتوفرة عبر الموقع.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند تقديم الطلب، خصوصاً الاسم ورقم الهاتف والعنوان.

يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو بطريقة قد تسبب ضرراً للموقع أو للمستخدمين الآخرين.

  1. المنتجات

نحرص على تقديم معلومات وصور واضحة قدر الإمكان عن المنتجات المعروضة.

قد تحدث اختلافات بسيطة في الألوان أو الشكل بسبب الإضاءة أو شاشة الجهاز أو تحديثات المنتج من المورد.

  1. الأسعار

تظهر أسعار المنتجات داخل المتجر بالعملة الموضحة في صفحة المنتج.

نحرص على عرض الأسعار بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ واضح في السعر، يحق لنا التواصل مع العميل لتوضيح الأمر قبل تأكيد الطلب.

  1. الطلبات

عند تقديم الطلب، يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان ومعلومات الطلب.

قد نتواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل شحنه.

نحتفظ بحق إلغاء أو رفض الطلب في حالات مثل عدم القدرة على التواصل مع العميل، عدم توفر المنتج، وجود خطأ واضح في معلومات الطلب، أو تعذر التوصيل.

  1. الدفع

نوفر حالياً خدمة الدفع عند الاستلام.

يقوم العميل بدفع قيمة الطلب لمندوب التوصيل عند استلام الشحنة.

  1. الشحن والتوصيل

يتم التوصيل إلى المدن والمناطق المتاحة داخل ليبيا وفق خدمة الشحن المتوفرة.

قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل.

  1. الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت في حالة وجود مشكلة في المنتج أو الطلب.

  1. الملكية الفكرية

يُمنع نسخ أو إعادة استخدام محتوى متجر AmanaLib، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات والصور التي نملك حقوق استخدامها، لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

  1. تعديل شروط الاستخدام

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام عند الحاجة.

يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على الشروط الجديدة.

  1. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط أو الطلبات أو المنتجات، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر خدمة العملاء على واتساب.